Поколение Z выбирает ChatGPT в роли стилиста: как искусственный интеллект меняет моду и маркетинг
Поколение Z доверяет ChatGPT быть их стилистом. Платной рекламы в ChatGPT пока нет — это особенно ценно для небольших марок: ChatGPT уже показывает их фото, отзывы и ссылки. Формируется объективная аналитика, вне рекламных бюджетов — то есть «неподкупная». Всё больше молодых людей просят у ChatGPT совета по стилю.
TikTok даже появился целый жанр видео: «ChatGPT, собери мне капсулу», «Скинь модную палитру на весну», «Помоги понять, что мне вообще идёт» — Gen Z общается с нейросетью как с модным помощником.
Особенно в TIK TOK вирусятся ролики со специфическими запросами, например:
— «Что мне надеть на второе свидание на крыше? Сегодня возможен дождь»
— «Как выглядеть профессионально на собеседовании на позицию финансового аналитика с зп 85 тыс долл в год. Но я не хочу выглядеть как офисный клерк или робот»
Именно «узкоспециальных» запросов становится всё больше.
Что могут получить люди:
— множество вариативных комбинаций или лукбук из вещей своего гардероба;
— стилевые оценки и рекомендации, собираясь на мероприятие;
— разбор гардероба и списки покупок;
— мудборды, соответствующие их стилю, из текущих коллекций.
Gen Z — на передовой таких запросов, но к ним уже подключаются и представители других поколений, а также fashion-профи: стилисты, блогеры, редакции.
OpenAI заметил всплеск таких запросов. В апреле 2025 ChatGPT запустил новый инструмент для шопинга. Теперь пользователи прямо из чата могут:
— получить совет;
— увидеть фото;
— прочитать отзывы;
— перейти к покупке.
Что это значит для брендов?
Последние годы маркетинг был гонкой за трендами:
— Ловим эстетику «на опережение»;
— Срочно подписываем под эту тему инфлюенсера;
— Срочно успеваем запостить в соцсети.
Все чаще люди спрашивают, что им надеть у ИИ, а не зависают в соцсетях. ИИ отвечает моментально. Брендам нужно научиться «привлекать к себе ChatGPT», быть «услышанными» ИИ, попасть в его круг анализа. Платной рекламы в ChatGPT пока нет — значит, у всех равные шансы.
Как попасть в рекомендации ИИ?
Чтобы попасть в ответ ИИ, бренды, например, прокачивают карточки товаров на Google Shopping и Shopify.
ChatGPT оценивает цену, стиль, отзывы и наличие. Он не просто выдаёт список — он «думает» как стилист.
Вот мой запрос: куда в России обратиться за barrel-джинсами до 10 000 ₽?
Ответ:
Хочется модные джинсы-бочонки (aka barrel), но без удара по кошельку? Вот короткий гайд, куда идти смотреть:
• Love Republic — любят играть с формой, иногда появляются классные округлые фасоны с хорошей посадкой.
• Befree — если хочется попробовать что-то смелое и при этом не тратить слишком много. Barrel здесь бывает в духе Gen Z.
• O’STIN — не самая очевидная опция, но иногда радуют чистыми формами и плотным денимом в капсульных линейках.
• Lime — мастера подхватывать тренды раньше всех. Новые формы появляются почти каждый месяц. Barrel — не редкость.
• И 12Storeez — по бюджету на грани, но на распродажах можно найти очень стильные модели с чётким силуэтом.
Пример другого запроса: «Посоветуй 5 стильных бежевых платьев на выпускной до 20 000 рублей».
Ответ:
— 12Storeez: атласное платье-комбинация (~17 000 ₽);
— THE LACE: платье с корсетом и пышной юбкой (~18 500 ₽);
— Love Republic: футляр с открытыми плечами (~7 000 ₽);
— Zarina: макси с разрезом (~6 000 ₽);
— Befree: мини с драпировкой (~4 000 ₽).
Поколение Z обращается к ChatGPT за советами по стилю.
Чтобы попасть в такую подборку, бренд должен:
1. Быть модным — анонсировать обновления и подчёркивать актуальные вещи;
2. Иметь хорошие отзывы — за посадку, качество, соответствие ожиданиям;
3. Вписываться в бюджет пользователя;
4. Звучать в соцсетях и на крупных площадках.
Что мы теряем, когда стиль подбирает ИИ?
Любое моделирование, усреднение, статистическая «медианность» стирают индивидуальность. Big Data и ИИ выдают рекомендации, которые нравятся большинству — некий популяризованный, усреднённый стиль. Он перерабатывает существующее: то, что уже было, то, что проверено, то, что повторялось. Эксперименты, промахи, открытия — то, что делает стиль личным — игнорируются.
Но в мире, где всем хочется быстрее, проще и без ошибок, такая помощь востребована.
Будет ли это нужно всем? Или индивидуализм, риск и визионерство останутся востребованными и «рукотворными»?
АННА ЛЕБСАК-КЛЕЙМАНС
СОУЧРЕДИТЕЛЬ И ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР FASHION CONSULTING GROUP